Preguntas frecuentes

BUËCOR es una plataforma que conecta a inversores con empresas que buscan financiación mediante préstamos. Opera bajo la sociedad BUECOR & PARTNERS, S.L., proveedor de servicios de financiación participativa inscrito en la CNMV con el número 15, en el marco del Reglamento (UE) 2020/1503.

La plataforma permite conocer el destino de la financiación, las condiciones del préstamo y las garantías de cada operación. Los proyectos ofrecen un tipo de interés fijo y un calendario de pagos establecido en su documentación. Antes de invertir, debes valorar los riesgos y tu capacidad para asumir pérdidas. La rentabilidad prevista y la devolución del capital no están garantizadas.

Inversor

Persona física o jurídica que aporta financiación a un proyecto.

Promotor

Empresa que solicita financiación y asume las obligaciones de devolución del préstamo.

Préstamo

Contrato que establece el capital prestado, el interés, el plazo, las garantías y las condiciones de devolución.

Cupón

Pago de intereses previsto en el calendario del préstamo.

Amortización bullet

Devolución del principal al vencimiento, sin perjuicio de las amortizaciones anticipadas previstas en el contrato.

PSFP

Proveedor de servicios de financiación participativa.

Accede al área de registro de BUËCOR, elige tu perfil de inversor o promotor y completa los datos solicitados. Lee y acepta las condiciones de uso y la política de privacidad y sigue las instrucciones de confirmación del correo electrónico. Para operar deberás completar la identificación y aceptar las condiciones de los servicios de pago que correspondan. Custodia tu contraseña y no la compartas.

La documentación permite verificar tu identidad y cumplir las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

• Personas físicas: documento de identidad vigente y certificado de titularidad de la cuenta bancaria.
• Personas jurídicas: escritura de constitución, documentación fiscal y societaria solicitada, identificación de representantes y titulares reales y certificado de titularidad bancaria.

Podrá solicitarse información adicional según el perfil y la operación. La validación depende de la documentación aportada y de las comprobaciones del proveedor de pagos.

Los servicios de pago se prestan a través de Lemonway, una entidad de pago independiente. En tu área privada encontrarás los medios de ingreso habilitados y las instrucciones para identificar correctamente cada operación. La disponibilidad del saldo dependerá del medio de pago y de los tiempos de procesamiento de las entidades intervinientes.

No. Los fondos destinados a pagos están sujetos al régimen de salvaguarda aplicable al proveedor de pagos. Cuando se invierten en un préstamo, quedan expuestos al riesgo del proyecto. Las inversiones en financiación participativa no están cubiertas por los sistemas de garantía de depósitos ni por los sistemas de indemnización de los inversores. La salvaguarda de los fondos de pago no garantiza el préstamo ni su rentabilidad.

1. Regístrate y completa la verificación de identidad.
2. Formaliza la documentación de acceso y el contrato de mandato que corresponda. Si eres inversor no experimentado, completa la evaluación inicial de conocimientos y la simulación de capacidad para soportar pérdidas.
3. Consulta la ficha de datos fundamentales de la inversión, las condiciones del préstamo y sus advertencias de riesgo.
4. Comprueba el saldo disponible y confirma la inversión siguiendo las indicaciones de la plataforma.

La formalización y disposición de los fondos quedan sujetas al cumplimiento de las condiciones de la oferta y de la documentación contractual.

El importe mínimo se indica en la ficha de cada oferta. Compruébalo antes de confirmar tu participación, junto con el plazo, el tipo de interés, los gastos que resulten aplicables y las condiciones del préstamo.

Cada oferta incluye su ficha de datos fundamentales de la inversión y la documentación puesta a disposición sobre el promotor, el proyecto, el destino de los fondos, la estructura de financiación, el calendario de pagos, las garantías y los riesgos. Según la operación, se incorpora información financiera, plan de negocio y documentación de sostenibilidad. Revisa toda la información disponible antes de decidir.

Las condiciones se establecen individualmente para cada préstamo y se describen en su documentación. El tipo de interés es fijo; el pago de intereses se realiza conforme al calendario contractual, habitualmente mediante cupones trimestrales. La devolución del principal se efectúa al vencimiento o mediante amortización anticipada cuando lo permita el contrato. El tipo nominal anual no equivale necesariamente a la rentabilidad neta del inversor.

Si eres inversor no experimentado, dispones de un período de reflexión precontractual de cuatro días naturales desde tu oferta de inversión o expresión de interés. Durante ese plazo puedes revocarla sin justificar tu decisión y sin penalización, a través de las modalidades indicadas por la plataforma. Esta facultad es distinta de solicitar la devolución anticipada de un préstamo ya formalizado.

La inversión permanece vinculada al préstamo hasta su vencimiento o hasta la amortización anticipada que realice el promotor conforme al contrato. El inversor no puede exigir el reembolso anticipado a voluntad. Cualquier cesión debe ajustarse a la documentación contractual y contar con la autorización previa de BUËCOR. No existe garantía de encontrar un comprador ni de disponer de liquidez anticipada.

Si no se cumplen las condiciones de financiación de la oferta y la operación no se formaliza, los importes comprometidos se liberan y vuelven a estar disponibles en el wallet conforme a las condiciones de la oferta y del servicio de pagos.

Todos los préstamos facilitados a través de BUËCOR cuentan con una garantía hipotecaria de primer rango inscrita en el registro correspondiente. Además, las operaciones pueden incorporar garantías adicionales, detalladas en la documentación de cada proyecto.

La existencia de garantías no elimina el riesgo de impago ni asegura la recuperación íntegra o inmediata del capital y los intereses. Su ejecución puede implicar costes, plazos y pérdidas.

BUËCOR evalúa la operación mediante una revisión inicial, el análisis financiero del promotor y del proyecto, la revisión jurídica de la documentación y las garantías y la valoración de aspectos cualitativos. El proceso concluye con la decisión de admisión y la asignación de una calificación interna de riesgo. Este análisis no garantiza el cumplimiento de las obligaciones del promotor.

El rating resume la evaluación interna del riesgo. Debe interpretarse junto con la información y las advertencias de cada oferta; no constituye una garantía ni una calificación emitida por una agencia externa.

Puedes perder parte o la totalidad del capital invertido y no recibir los intereses previstos. También existen riesgos de retrasos, falta de liquidez, deterioro del valor de las garantías y dificultades en su ejecución. Invierte únicamente cantidades cuya pérdida puedas asumir y valora la diversificación de tus inversiones. La supervisión de la plataforma no supone la aprobación individual de cada proyecto por la CNMV.

BUËCOR trabaja con asesores jurídicos independientes, entre ellos Pinsent Masons y Ana Bruno & Asociados, para el apoyo jurídico especializado en la formalización de las operaciones.

El impago no se limita al retraso en el pago de un cupón: también comprende los supuestos en los que se considere improbable el reembolso íntegro sin ejecutar garantías y los retrasos superiores a 90 días en obligaciones crediticias significativas, conforme a la normativa aplicable.

La tasa anual se calcula por número de préstamos: préstamos de la cohorte inicial que entran en impago durante doce meses, divididos entre los préstamos no impagados al inicio de ese período, aplicando las reglas reglamentarias. No se calcula dividiendo el importe impagado entre el capital total financiado. El dato del período indicado no sustituye al desglose anual reglamentario.

El historial de pagos no garantiza los resultados futuros. Puedes consultar más información en Información básica para el usuario.

BUËCOR permite a las empresas acceder a financiación de inversores para proyectos que cumplan sus criterios de admisión. Las condiciones se estructuran según las características de cada operación, su capacidad de repago y las garantías aportadas. La presentación de una solicitud no implica su aprobación ni garantiza la captación de fondos.

El importe, el plazo, el tipo de interés fijo, el calendario de cupones, la amortización y las garantías adicionales se concretan tras el análisis y se recogen en la oferta y en el contrato. Los préstamos cuentan con garantía hipotecaria de primer rango inscrita. Las ofertas deben respetar los límites y requisitos del marco europeo de financiación participativa.

Se solicita documentación de identificación y representación, titularidad real, información económica y financiera, plan de negocio, destino de los fondos y documentación jurídica del proyecto y de las garantías. Podrán requerirse aclaraciones o documentos adicionales durante el análisis.

Las tarifas se detallan en Información básica para el usuario y en la documentación contractual de cada operación.

La base de cálculo, el devengo y los gastos repercutibles se especifican en la documentación aplicable. La gratuidad del uso de la plataforma no excluye los gastos expresamente previstos. Consulta el detalle de tarifas y gastos repercutibles antes de contratar.

Puedes dirigirte al Servicio de Atención al Cliente en sac@buecor.com, indicando tu identificación como usuario, el motivo y la documentación relacionada. Consulta el procedimiento de atención de quejas y reclamaciones disponible en la web.

BUECOR & PARTNERS, S.L.
C/ San Rafael 4B, 1.º-24
28108 Alcobendas (Madrid).